Відгуки про компанію "ГеррМебель"

Заказывал стол. Очень понравился сам товар. Но были проблемы с доставкой так как заказал доставку до двери, и тут мне из кол-центра девушка уверяет что до двери это значиит до двери подъезда(ну смешно же). В итоге мне пришлось платить 200 грн, чтобы подняли до 4ого этажа. В общем с заказом доволен, но надо обсуждать детально по поводу доставки, чтобы не попасть в таких недоразумении.

• Коментар продавця23.12.2020

  У грузопперевозчиков есть услуга "доставка до двери " и подъем на этаж при доставке до двери" Вы сами говорите у Вас 4 этаж. При заказе не был озвучен этаж. Услуга подъема стоит дополнительных затрат .Поэтому Вы заплатили дополнительно. Я могу признать,что не поинтересовалась - нужно ли поднимать на этаж ?

Заказывал кресло гамак. Сначала было указано "в наличии", но после заказа поменяли "под заказ". Оплатил аванс, через 2 недели перед отправкой -- полную стоимость. Отправка Мист-експресом, потому что отправили всборе, получилось достаточно обьемный груз. Собрать самому не проблема. Надо было уточнить этот момент.
Само кресло качественное, упаковка на высоте. Но распаковывать при получении не стал -- во первых повторно не упакую, во вторых -- выдача со склада у нас на рампу, открывать под снегом нет охоты. Да и смысл -- ведь оплата уже произведена в полном обьеме. К счастью -- проблем по качеству не было.
Дешевле, чем у нас в городе на 1000-1300 грн.

• Коментар продавця12.12.2020

  Спасибо ,что оствили отзыв о моей работе. Учту Ваши замечания .

• Коментар продавця12.12.2020

  Распаковывать и проверять товар необходимо при получении,несмотря на неудобства,снег,холод и тесноту и нехватку времени.Так как ,забрав товар ,который мог быть поврежден при транспортировке.Вы на себя берете ответственность за принятие некачественного товара. А обнаружив дефекты или повреждения при осмотре.Вы должны отказаться от битого или некачественного товара .И мы будем менять некачественную продукцию.

• Коментар продавця14.12.2020

  Дякую. Звертайтесь . Ми завжди раді клієнтам.Ми працюєм для вас

Хороший стол, консультант знает свое дело.

• Коментар продавця13.11.2020

  Если потребуется квалифицированный подбор мебели или консультация.Мы всегда рады оказать необходимую помощь.

• Коментар продавця13.11.2020

  Спасибо Татьяна ! За добрые слова в мой адрес.Было приятно прочитать Ваш отзыв. С найлучшими пожеланиями ,Людмила .

• Коментар продавця05.10.2020

  Дякую за гарні оцінки моєї праці. Сподіваюсь , Ви ще раз до нас завітаєте ! Ми раді своїм покупцям.

• Коментар продавця09.10.2020

  Постараемся и впредь оправдывать Вас уровнем высокого обслуживания ! Спасибо за хорошие отзывы о нашей работе .

• Коментар продавця19.08.2021

  Спасибо большое за положительный отзыв нашей работы. Мы работаем для Вас.

Менеджер велика молодчинка,враження тільки позитивні, рекомендуватиму іншим, ми залишилися задоволені.

• Коментар продавця24.06.2020

  Спасибо что оформили у нас заказ и доверились вашей компании. Мы за высокий уровень сервиса.

• Коментар продавця24.06.2020

  Людмила прекрасный менеджер в мебельной отрасли , опытный специалист.Мы рады ,что ее консультации помогли Вам. Обращайтесь , будем рады сделать Ваш дом уютней .

Продавец Людмила, отличная работа, своевременно, качественно, доверие к покупателю, забота, благодарю

• Коментар продавця17.06.2020

  Спасибо за положительный отзыв о работе нашего менеджера. Мы работаем для Вас.

• Коментар продавця17.06.2020

  Всегда рады клиентам ! Мы компания , в которой есть всё — сервис, дизайн, стиль, точность в работе, качество. Мы хотим чтобы идеальным было все, от сотрудников магазина до готового изделия у Вас дома. Спасибо))) .

• Коментар продавця01.06.2020

  Дякуэмо ! Одного слова досить щоб ми були задоволенні своєю роботою.Звертайтесь , Ми для вас працюємо !

• Коментар продавця01.06.2020

  Дякуэмо ! Одного слова досить щоб ми були задоволенні своєю роботою.Звертайтесь , Ми для вас працюємо !

Заказывала стол-трансформер и стулья "Марсель" в комплект к нему. Отличное соотношение цена - качество. Прекрасно вписалось все в интерьер. Отдельное спасибо Людмиле за прекрасный подход к клиенту. Всем рекомендую как прекрасного продавца, буду обращаться в будущем.

• Коментар продавця31.05.2020

  Спасибо большое за оценку нашей работы. Буду рада новому общению .